Kwaliteit betekent meer dan een goed product
Als ondernemer ga je natuurlijk altijd voor kwaliteit. Kwaliteit van je producten zelf is daarbij het allerbelangrijkste. Maar daar houdt het niet op. Verras je klant door de hele customer journey te laten voldoen aan hun wensen. Dan komen ze natuurlijk graag weer bij je terug. Er is maar één type onderneming dat niet roept […]
Onze passie voor inpakken
Wij doen ons werk met passie. Dat zeggen heel veel mensen, natuurlijk. Het is ook héél fijn als je werk je elke dag een lach bezorgt. Wij werken voor jou, enthousiaste ondernemer. En jouw liefde voor je producten, de zorg die jij steekt in je bestellingen, dat is onze inspiratie. Hoe wij zo gelukkig in […]
Sales en marketing: vertel je klanten wat jij allang weet!
Niet iedereen staat er meteen om te springen, maar wist je dat álle ondernemers eigenlijk ook direct marketeer zijn? Wil je in de toekomst ook met je passie bezig kunnen blijven, zul je jouw product toch aan de man (of vrouw) moeten brengen: ga aan de slag met sales en marketing! Als iemand vraagt wat […]
Track and trace in jouw huisstijl
Vind jij het ook altijd zo jammer als je track and trace-berichten er zo onpersoonlijk uitzien? Heb je net je klant helemaal ingepakt met je mooie huisstijl en producten, krijgen ze zo’n standaardmailtje met verzendinformatie. Dat wil je natuurlijk niet. En dat willen wij dus ook niet! Superfijn natuurlijk, dat we het verpakken en verzenden […]
Sets verkopen: een uitdaging voor je voorraadbeheer
Je hebt een heleboel leuke producten in je assortiment. En sommige producten vormen samen ook zo’n leuke sets. Een geurtje, douchegel en handcrème in een mooie folie vormen een perfect cadeaupakketje. Maar het is wel veel werk: de voorraad bijhouden van losse items én sets is vaak een crime. Maar dat hoeft niet meer! Je […]
Geschenk bij je bestelling? Geen probleem met fulfilment op maat!
Vind jij het ook zo leuk om je goede klanten af en toe zomaar wat extra’s te geven? Een mooi geschenk of leuk extraatje? Wij ook! We bieden je dan ook graag de mogelijkheid om bij je shopbestellingen af en toe een cadeautje toe te voegen, geen probleem! Altijd leuk toch? Als je een grote […]
Zo kies je het ideale e-commerce-platform voor jouw webshop
Eén van de belangrijkste keuzes die je moet maken voordat je een webshop kunt beginnen, is op welk platform je deze wilt laten draaien. Er zijn honderden aanbieders en allemaal bieden ze nét weer een andere oplossing voor je online winkel. Onze tip? Denk groot! Welke platforms zijn in de toekomst makkelijk te koppelen met […]
Scoor op beleving met een pakketje aandacht
We bestellen meer en meer online: van kleding tot boodschappen. Als je mensen vraagt waarom ze toch nog graag naar een winkel gaan, dan klinken vaak antwoorden als: ‘Vanwege de service’ en ‘Omdat ik daar nog écht aandacht krijg’. Als je als webshop weet in te spelen op de behoefte aan beleving en aandacht, heb […]
Praktische SEA-tips voor je webshop
SEO, SEA, weet jij het allemaal nog? Denk je met een SEO-proof site al een heel eind te zijn, komen ze met een term als SEA aan. Search Engine Advertising, voluit. We geven je een aantal praktische tips! In het kort, wat is SEA ook alweer? SEA verwijst naar het adverteren voor zoekmachines. Het is […]
Retouren verwerken: zo doen wij het!
Als je retouren binnenkrijgt in je webshop, kijk je natuurlijk altijd naar de kwaliteit: is het product nog in orde, zitten alle kaartjes er nog aan, zijn er geen gebruikssporen? Ook als je je fulfilment uitbesteedt, kan dat nog steeds. Wij doen die extra check namelijk graag voor je! Jij hoeft alleen maar te bepalen […]