Vervoeren: Schade of vermissing, hoe voorkom je het?
Schade en vermissing zijn zaken waar je als webshop niet mee te koop wilt lopen. Je klanten vertrouwen je hun geld toe en jij belooft ze het product binnen enkele dagen te vervoeren. Als dat pakketje vervolgens niet heel of zelfs helemaal niet aankomt, is dat een deuk in het vertrouwen van je klant. Een […]
“Verzenden” daar gaat nog heel wat aan vooraf! – Sipack Exclusief Verzendhuis
Even inpakken en verzenden, zo wordt er vaak gedacht over het logistieke proces achter de webshop. Dat doe je “even”! Nou, niets is minder waar. De hele logistiek achter de webshop is minstens net zo belangrijk als de sales en het onderhoudt van de webshop zelf! Te beginnen met, waar zet je het neer? Meestal […]
Retourbeleid Webwinkel
Er valt heel wat te lezen en te vinden over een retourbeleid van een webwinkel, maar hoe zit het nou echt? Je koopt wat online en bij het afrekenen betaal je wel of geen verzendkosten. Iedere webwinkel bepaald dat voor zichzelf en hier is geen goed of fout. Bij het afrekenen ga je meestal akkoord […]
Waarde: Lever het mee in al je uitingen
Waarde, het is hèt middel om je doelen te halen. Of je nu je visitekaartje geeft, een flyer uitdeelt of een blog (!) schrijft, het leveren van waarde is cruciaal om jouw doelgroep in beweging te krijgen. Het hoeft niet duur te zijn, het hoeft eigenlijk helemaal niets anders te kosten dan tijd. En natuurlijk […]
Pakketten verzenden tijdens de “Golden Quarter”
Pakketten verzenden tijdens de golden quarter is aanpoten geblazen. Veel webshops maken in het komende kwartaal de omzet waarmee ze de jaardoelen halen. Het is natuurlijk een feest om om te komen in de orders en het hele jaar in een keer goed te maken! Dat gebeurt vaak van oktober tot en met december, dus dit […]
5 dingen die je moet weten over de “Fragile” sticker
Fragile stickers, Pijlen omhoog en nog meer kleefmateriaal om duidelijk te maken dat wij willen dat je VOORZICHTIG met ons pakket omgaat. Heeft het allemaal wel zin? Let wel, verplichte etiketten voor bijvoorbeeld Dangerous Goods vallen hier niet onder. We hebben het over een “normaal” pakket met kwetsbare producten. Weetje #1 Vaak overbodig Vaak overbodig. Dat wil […]