Zo hou je het aantal retouren zo laag mogelijk

Retouren zijn nooit leuk! Het betekent dat de klant iets anders had verwacht van het product, en dat wil je als verkoper niet. Je stopt veel tijd en moeite in het overtuigen van klanten en je wilt dan graag aan hun behoeften voldoen. Ook met het oog op duurzaam ondernemen wil je je aantal retouren […]

Dit betekenen ontwikkelingen in e-commerce voor jouw webshop; 3 essentiële trends

Als webshopondernemer is het belangrijk om de ontwikkelingen in e-commerce goed in de gaten te houden. Waar moet jij voor de toekomst rekening mee houden? Omdat wij snappen dat je het superdruk hebt, zetten we een paar belangrijke trends voor jouw webshop op een rijtje. 1. De ontwikkelingen in e-commerce in persoonlijke aanpak Een trend […]

Inpakken met een lach en een traan: verras je ontvanger

Als inpakkers vinden wij het superbelangrijk om ons in te leven in de uitpakker. Hoe ervaart hij/zij/hen het als het pakketje wordt opengemaakt? Verras je ontvanger door iets persoonlijks aan je pakketje toe te voegen. Want dat extra wow-effect, dat is pas écht gaaf. Toch? Iedere ontvanger is uniek. Wij vinden het daarom supergaaf als […]

Geen 1 pakketje meer zelf inpakken: kijk kritisch naar je assortiment!

Je hebt een belangrijke stap gezet met je webshop: na lang wikken en wegen heb je je fulfilment uit handen gegeven. Heerlijk! Je hebt ineens zoveel tijd over, die je eerst bezig was met inpakken. Dus kun je je lekker richten op andere taken. Maar wat? Wij zouden het wel weten! Kijk kritisch naar je […]