juni, 2016

now browsing by month

 
webshop

Webshop tip! Een cadeautje levert geld op ;-)

Cadeautjes, we zijn er allemaal dol op! We vinden het leuk om elkaar te verwennen en geven lijkt soms nog wel leuker dan krijgen.
Wist je ook dat veel online shoppers graag een kleine bijdrage willen betalen in jouw webshop om een bestelling als een cadeautje in te laten pakken?

Nee!? Gemiste kans! Dit is meestal zo geïntegreerd in de webshop. Een optie “Wil je het voor €1,50 als cadeautje in laten pakken?” Daar genereer je meer omzet mee, maar veel belangrijker nog, je maakt de klant daar heel blij mee. Wij staan heeeeel veel bestellingen als een cadeautje in te pakken. Vaak als er een nieuwe klant komt is dit nog niet tegen betaling in de webshop meegenomen.

En dat is natuurlijk mega zonde! De besteller is namelijk blij dat dit online geregeld kan worden en de ontvanger? Nou dat lijkt ons wel heel duidelijk 😉 Niets is leuker dan een cadeautje aan huis natuurlijk! Met een handgeschreven kaartje voor de ontvanger, uit naam van de besteller. Zo maak je het heel persoonlijk.

“Wij staan heeeeel veel bestellingen als een cadeautje in te pakken. Vaak als er een nieuwe klant komt is dit nog niet tegen betaling in de webshop meegenomen”

Je doet er slim aan om de optie in de webshop te integreren, want dat is eigenlijk een cadeautje naar je klant.

Nieuwsbrief <– = Leuk!

 

Bestelling

Bestelling! YES! wie gaat het doen?

Herken je dat? De bestellingen druppelen nu toch echt dagelijks binnen en bij iedere bestelling denk je YES!! Hoppa, weer een bestelling! En dan denk je heel stiekem “ah nee! ik heb nu echt geen tijd om de bestelling klaar te maken!” Ik wil gewoon ondernemen! Blogs schrijven, bloggers aanschrijven, een social media plan maken, photoshoots organiseren, kortom je bezig houden met marketing en sales. Daar ben je goed in, want daarom krijg je die bestelling binnen ?

“Ah nee! Ik heb nu echt geen tijd om de bestelling klaar te maken”

Je weet wel dat je het liefst al je spullen in pakt en ergens heen brengt waar er goed voor gezorgd wordt, maar hoe werkt dat nou eigenlijk? Hoe wordt een klant “geïnstalleerd” zoals wij dat altijd noemen. Wij horen vaak dat daar onduidelijkheid over is. Dus hier komt ie, de installatie van A tot euh B?

Tja, want zo simpel is het. Wij hebben dit weekend opnieuw een klant geïnstalleerd en donderdag doen we er weer een. Het lijkt bijna bij onze wekelijkse werkzaamheden te horen. En eigenlijk zijn er maar een paar stappen te volgen.

Vooraf weten wij natuurlijk ongeveer hoeveel ruimte/stellingen er nodig zijn. Wij zorgen dat deze staan als jij je spullen komt brengen. Onze voorkeur gaat uit naar het weekend. Zo kan jij de laatste bestelling nog verzenden en dan alles doos voor doos inpakken. Zorg hiervoor altijd dat er in iedere doos een brief zit met de producten en aantallen in de doos. Geef hierbij een herkenbare naam aan het product bijvoorbeeld: een lunchbox van RVS met een vossenplaatje. Noem die dan ook “Lunchbox RVS Vos”, want je mag ervan uit gaan dat het voor ons nieuw is see this website. Wij kunnen natuurlijk alleen tellen als we weten wat we tellen. Daarnaast moeten we ook weten hoe de lunchbox in de shop heet. Dan kunnen wij meteen het juiste kaartje op de stelling plakken.

En dat is het! Wij kunnen op deze manier alles keurig uitpakken en inrichten. Inmiddels zien wij jouw bestellingen binnenkomen en weten wij precies wat we moeten hebben.

Hoe ging het ook alweer? Je rijdt langs, we laden uit, en je rijdt door naar schiphol! En wel toeteren als je wegrijdt! Dat vinden we gezellig ?
En weet je wat bijna iedereen naroept? Oh ja, er was alweer een bestelling binnen! Kijk, zo hoort het. Want wij hebben wel tijd voor jouw bestellingen.

Daarom dus Sipack

Nieuwsbrief <– = Leuk!

 

bundel dozen

Altijd op zoek naar een mooie deal!

Deal! Het is zo leuk om te zeggen! Het is inmiddels een vaste, bijna wekelijks terugkerende, uitspraak geworden bij Sipack. Wij willen namelijk altijd verzekerd zijn van de laagst mogelijke tarieven voor onze accounts. Zo komt Simone wel eens met een auto vol dozen aanrijden. En geloof me, die kleine i10 van haar kan echt vol! “Deal gemaakt voor dozen! Perfect toch?!” roept ze dan trots en enthousiast als we uit gaan laden. “Ja absoluut!”

Wij weten namelijk dondersgoed dat dat een heel sterk punt is van Sipack. Ons voordeel is ook het voordeel van onze klant. Iedere deal die we sluiten gaat namelijk hups, zo door naar de volgende! Is dat een verplichting? Verdien je daar dan op? Nee! Als we bijvoorbeeld geen dozen kunnen vinden, of als er specifieke wensen zijn, kopen we ze “gewoon” in. Maar waarom zouden we dozen inkopen en dus het milieu belasten als er heel veel dozen afgekeurd worden? Dozen die prachtig zijn! Waar niets aan mankeert, maar niet zijn uitgepakt zoals bedoeld was? Daar sluiten wij graag mooie deals mee. Weggooien is ontzettend zonde en onze klanten zijn vaak net zo dol op een deal als wij.

Oké Si slaat ook weleens een flater en verstaat 300 dozen, waar het er 3000 zijn (dit was echt HILARISCH en hoort ze nog vaak). Maar zelfs die gaan al weer aardig hard! Wat een fiasco leek te worden, bleek een top deal te zijn!

Dit geldt natuurlijk niet alleen voor dozen. Wij onderhandelen over verzendtarieven, dozen, afvulmateriaal, afhaaltijden en noem maar op.
Zo hebben wij onlangs onze afhaaltijden weten te verlaten. Hier zijn wij en onze klant hartstikke blij mee. Tegenwoordig komt de chauffeur tussen 16:00 uur en 17:30 uur. Daarbij doet hij zijn best om dit meer richting de 17:00 uur te laten zijn dan 16:00 uur. En dat gaat prima!

Dus wij zeggen altijd: Bij ieder klantprofiel een super deal ;-)!

Blijf op de hoogte van al onze ontwikkelingen. Schrijf je in voor de Nieuwsbrief = leuk!

 

middeleeuws internet

NEEEEEE GEEN INTERNET!!!

Zomaar even een werkdag bij Sipack. Wat begon als een stralende zonnige dag, zo eentje waarvan je denkt, hè lekker! Samen opstarten, even koffie en lekker de orders wegwerken. Simone haar man zou ook nog gezellig nieuwe stellingen komen bouwen, kortom een leuke dag! Nou.. MOOI NIET!
Het universum had andere plannen voor ons, want wij bleken een van de gelukkige op het telfort/kpn netwerk die te kampen hadden met een internetstoring. Geen internet.. en dan?

Wat zijn wij zonder internet? GEWOON Sipack Webshop Fulfilment!

Gelukkig hebben we daar de trouwe telefoon nog, waarmee we alles konden zien wat we wilden. Dus hups, verstand op 0 de een leest op, de ander boekt in. Nou dat ging als de brandweer! Na de eerste velden door te vliegen en de wereld er weer een stuk vrolijker uit begint te zien scheid de TELEFOON ER MEE UIT!!! Oké dit is overdreven, want na het opnieuw opstarten bleef deze het gewoon doen. Maar de paniek was er niet minder om!

Goed, alles met de telefoon ingeboekt. Alle mails met de telefoon beantwoord en dan staat onze printer ons aan te staren. Zo’n mooie glimmende met scanoptie en kopieerfuncties en het hele rattenplan. Euhm, aangesloten op de pc, maar alles is ingeboekt via de telefoon. Hoe jongens, hoe?
Nog even een it-er bellen of die misschien een magische truc weet, maar nee. Met geen mogelijkheid zijn de labels uit de printer te krijgen. Dus ja hoor, Si? thuis heb je toch wel internet? Kun je dan heel even alle labels uit gaan printen? Oh tuurlijk! Er komen toch maar 2 afspraken vandaag. Eind goed al goed.

Intussen is Simone haar man stellingen aan het opbouwen voor de nieuwe accounts. Er komen er immers alweer 3 bij deze maand. Dit kan gelukkig zonder internet!

Dit doet ons toch denken, je zal maar zonder internet zitten bij een fulfilment bedrijf met robots!

Daarom dus: Sipack.

Nieuwsbrief <– = leuk!

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten