zoekbalk

Zoekbalk: Het belang van deze balk in je webshop – Sipack Surprising People

Het belang van een goede zoekbalk.

Het lijkt zo’n klein onderdeel van je webshop, maar het kan zo belangrijk zijn: de zoekbalk. Hét hulpmiddel voor iedere bezoeker, maar vooral voor iedere potentiele klant. De persoon die je zoekbalk gebruikt klikt namelijk niet maar wat rond op je webshop, maar is doelgericht op zoek. Tijd om hem serieus te nemen dus, en wat meer info te geven over de zoekbalk!

 

De zoekbalk is over het algemeen jarenlang een onderschat onderdeel van de webwinkels geweest. Vreemd, want in verschillende onderzoeken komt een slecht werkende zoekbalk naar voren als grootste ergernis bij online shoppen. Denk dus niet dat je goedlopende webshop perfect is omdat je navigatiemenu ontzettend duidelijk is, maar probeer je conversie verder te verhogen door je zoekbalk te optimaliseren. Wat je kunt doen, lees je hieronder.

 

Zoekbalk: “je ontzorgt niet alleen je potentiële klant, het geeft je ook nog ontzettend veel informatie”

 

De zoekbalk op je webshop kun je het beste op een dominante plek van je webshop zetten. Rechtsboven is veel gezien, maar een zoekbalk in de header wordt steeds populairder. Niet zonder reden, want dat is op mobiele platforms vaak veel beter te zien. Heb je de juiste plek gevonden, zorg er dan ook voor dat hij opvalt. Dit klinkt misschien logisch, maar er zijn tal van voorbeelden bekend waarbij geen klikicoontje (bijvoorbeeld het vergrootglas), geen afwijkende kleur of geen voorbeeldtekst (zoeken…) aanwezig zijn in de balk.

 

Een andere veelgemaakte fout is een te kort zoekveld. Uit onderzoek blijkt dat het gemiddelde zoekveld 27 karakters toelaat. Vroeger was dit ruim voldoende, als je zocht naar ‘tent’. Door Google kun je echter zo gericht zoeken, dat dit de nieuwe standaard is. ‘Tent’, wordt nu dus ‘vierpersoons tent met uitklapbaar luifel’. In dat geval zit je in de penarie ;).

 

Last but not least: je ontzorgt niet alleen je potentiële klant, het geeft je ook nog ontzettend veel informatie. Stel dat er veel wordt gezocht op ‘opblaasbare tent’, kun je overwegen daar een aparte categorie voor te maken. Wordt er gezocht op ‘partytent’, maar zonder resultaat, kun je overwegen hem toe te voegen aan je assortiment.

Leave a Reply

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten